Hvad er ROAS (Return on Ad Spend)?

ROAS, eller Return on Ad Spend, er en af de mest anvendte metrikker inden for digital marketing, som bruges til at måle effektiviteten af betalte annonceringskampagner. ROAS giver en direkte indikation af, hvor meget indtjening en virksomhed får tilbage for hver krone, der investeres i annoncering. Det er en afgørende måleenhed for marketingfolk og virksomhedsejere, da det giver indsigt i, om deres marketingkampagner er profitable eller ej.

Hvordan beregnes ROAS?

ROAS beregnes ved hjælp af en simpel formel:

For eksempel, hvis en virksomhed bruger 10.000 kroner på en annoncekampagne og genererer en indtjening på 50.000 kroner, vil ROAS være:

Det betyder, at for hver krone virksomheden har brugt på annoncer, har den tjent fem kroner tilbage. Et ROAS på 5 er derfor et udtryk for, at kampagnen har været profitabel.

Hvorfor er ROAS vigtigt?

ROAS er et centralt nøgletal, fordi det hjælper virksomheder med at vurdere effektiviteten af deres marketingbudget. Ved at forstå, hvor meget værdi en virksomhed får for sine annonceinvesteringer, kan marketingteams justere deres strategier og budgetter mere præcist.

1. Budgetoptimering: ROAS kan bruges til at bestemme, hvilke kampagner der performer bedst. Hvis en kampagne har en lav ROAS, kan det være nødvendigt at justere annoncerne, eller i værste fald stoppe kampagnen. Omvendt kan en høj ROAS indikere, at en kampagne er effektiv, hvilket kan føre til, at man investerer mere i den for at opnå større resultater.
2. Målretning af investeringer: Når virksomheder har data om ROAS, kan de bedre beslutte, hvor de skal investere deres penge. For eksempel kan en virksomhed vælge at bruge mere på en platform, som har en høj ROAS, og skære ned på platforme med lavere afkast.
3. Effektivitetsmåling: ROAS giver en letforståelig indikator på, om en kampagne er succesfuld. I modsætning til andre KPI’er (Key Performance Indicators) som visninger, klikrate eller konverteringsrate, tager ROAS hensyn til både udgifter og indtægter, hvilket giver et mere komplet billede af kampagnens præstation.

Forskellen mellem ROAS og ROI

Selvom ROAS og ROI (Return on Investment) begge måler afkast, er der en væsentlig forskel mellem de to. ROAS fokuserer udelukkende på indtægterne genereret af en specifik annoncekampagne i forhold til dens omkostninger. ROI, derimod, tager højde for alle omkostninger forbundet med at producere og levere et produkt eller en tjeneste, ikke kun annonceringsomkostningerne.

For eksempel, hvis en virksomhed bruger 10.000 kroner på annoncering og 40.000 kroner på produktionsomkostninger, og de samlede indtægter er 100.000 kroner, ville ROI være:

$ROI = \frac{(Indtægter – samlede omkostninger)}{Samlede omkostninger}$ $ROI = \frac{(100.000 – 50.000)}{50.000} = 1$

I dette tilfælde ville ROI være 100 %, mens ROAS stadig vil være 10.

Faktorer, der påvirker ROAS

ROAS kan påvirkes af mange forskellige faktorer, både interne og eksterne, hvilket gør det vigtigt for marketingfolk at analysere deres resultater nøje.

1. Annoncens kvalitet: En veludført annonce, der formidler det rette budskab og er målrettet korrekt, vil sandsynligvis have en højere ROAS. Hvis en annonce derimod ikke appellerer til den rette målgruppe, eller hvis budskabet er uklart, kan det resultere i en lav ROAS.
2. Målretning: Jo bedre en kampagne er målrettet, jo større sandsynlighed er der for, at den vil konvertere og dermed øge ROAS. Det handler om at nå ud til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt med det rigtige budskab.
3. Konverteringsfrekvens: Jo højere konverteringsraten er, desto bedre vil ROAS typisk være. Hvis en virksomhed får mange klik på sine annoncer, men få af dem fører til salg, vil ROAS være lav.
4. Konkurrence og markedsforhold: Høje konkurrencepriser på annoncepladser, især på platforme som Google Ads og Facebook, kan reducere ROAS, da omkostningerne for at nå den ønskede målgruppe stiger. Derudover kan eksterne faktorer som økonomiske nedgangstider påvirke forbrugernes købsadfærd, hvilket kan reducere ROAS.
5. Produkter og priser: Hvis en virksomhed sælger produkter med høj fortjeneste, kan ROAS lettere være højere, da indtjeningen pr. salg er større. Omvendt kan lav-margin-produkter resultere i lavere ROAS, da omkostningerne ved at reklamere muligvis ikke står mål med den indtjening, der genereres.

Hvordan forbedrer man ROAS?

At optimere ROAS kræver en velovervejet og systematisk tilgang. Her er nogle strategier til at forbedre dette vigtige nøgletal:

1. Forbedring af annoncers relevans: Jo mere relevante dine annoncer er for din målgruppe, desto større sandsynlighed er der for, at de vil føre til salg. Brug af målretning baseret på brugeradfærd, demografi og interesse kan forbedre relevansen.
2. A/B-test af annoncer: Ved at teste forskellige versioner af dine annoncer kan du identificere, hvilke budskaber, billeder og call-to-actions der virker bedst og optimerer konverteringer.
3. Opdatering af landingssider: Din landingsside er det første sted, potentielle kunder lander efter at have klikket på din annonce. En optimeret landingsside, der stemmer overens med annoncens budskab, kan forbedre konverteringsraten og dermed ROAS.
4. Justering af budstrategier: På platforme som Google Ads og Facebook kan du justere dine budstrategier for at maksimere afkastet fra dine annoncer. Det kan involvere at justere budgetter, fokusere på de mest effektive søgeord eller kampagner, og benytte sig af automatiserede budværktøjer.
5. Segmentering af målgrupper: Hvis du opdeler din målgruppe i forskellige segmenter og retter dine annoncer mod mere specifikke grupper, kan du opnå bedre resultater og højere ROAS. Eksempelvis kan retargeting mod tidligere besøgende på din hjemmeside ofte føre til højere konverteringsrater.

ROAS i praksis

I praksis varierer ROAS meget fra branche til branche og platform til platform. For nogle virksomheder kan en ROAS på 3 være tilfredsstillende, mens andre måske sigter mod en ROAS på 10 eller højere. Det er vigtigt at have realistiske forventninger baseret på virksomhedens specifikke branche og konkurrenceforhold.

Med de rette målinger og optimeringer kan ROAS fungere som en værdifuld indikator for en virksomheds marketingindsats, som hjælper med at sikre, at annoncebudgetterne bliver brugt effektivt.